Ouverture de la plateforme Percev@l : un outil de signalement des fraudes à la carte bancaire

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Comme l’avait annoncé M. Gérard Collomb, ministre de l’Intérieur, en février dernier lors de la présentation de la police de sécurité du quotidien (PSQ), la plateforme Percev@l permettant de signaler en ligne à la police nationale ou à la gendarmerie nationale un usage frauduleux de sa carte bancaire, est désormais ouvert.

Accessible dès aujourd’hui sur le site https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46526 ce télé-service, développé par la gendarmerie nationale en partenariat avec la police nationale, simplifie les démarches des victimes et oriente efficacement l’action judiciaire, alors que le préjudice des fraudes à la carte bancaire, dont sont victimes les particuliers, les commerçants et les banques, atteint 250 millions d’euros par an. Pratiquement, la victime est guidée dans une démarche simple, où elle pourra renseigner les éléments utiles à partir de ses documents bancaires. À l’issue, la victime reçoit automatiquement un récépissé qu’elle pourra adresser à sa banque à l’appui d’une demande de remboursement.

Aux services d’enquête judiciaire, ce dispositif apportera une vue plus complète du phénomène de fraude à la carte bancaire, améliorant ainsi l’efficacité des investigations et la détection des fraudes de grande ampleur, et permettant d’adresser des messages de prévention ciblés.

L’engouement pour ces dispositifs atteste d’une attente réelle et il est la preuve que ces télé-services innovants répondent aux enjeux de sécurité actuels.

 

Plus d’informations :  

Police municipale : 04 94 27 85 90

Gendarmerie nationale : 04 94 28 90 16  

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